Roulez sans stress avec
Laka Assurance

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Toutes les locations ListNRide sont toujours assurées par Laka.

Louer ta propre vélo demande de la confiance. Que faire s'il est volé pendant la location ? Et s'il t'est retourné endommagé ? Pas d'inquiétude : toutes les locations ListNRide dans l'European Economic Area (EEA) incluent l'assurance vélo Laka.

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Laka assurance inclut

  • Couverture pour tous les types de vélos, e-bikes, vélos cargo
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  • La couverture du vol de vélo, si ton vélo ou e-bike est volé
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  • La couverture des dommages aux vélos, si ton vélo est gravement endommagé pendant la location
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  • Couverture d'urgence, jusqu'à 200 euros de frais
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  • Service supérieur de notre partenaire Laka
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Avec l'assurance primée de Laka, tu et ton vélo bénéficiez d'une protection d'assurance complète qui offre une réelle valeur ajoutée.

Laka pour un voyage sécurisé

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Automatiquement couvert

Chaque location dans l'espace économique de l'Union Européenne* inclut automatiquement l'assurance Laka. Le coût de l'assurance sera visible lorsque tu loueras un vélo.

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Que dois-je faire si le vélo est volé ou endommagé ?

La communication est essentielle ici. Dès que vous remarquez que quelque chose ne va pas, vous devez le signaler par le biais de votre réservation. Toutes les parties - le Lister, le Rider et ListNRide - seront informées par Laka et nous pourrons trouver ensemble la bonne solution.

faire une réclamation

en 3 étapes faciles

1

Signalez le problème

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2

Remplissez la déclaration

Il vous sera demandé de remplir un formulaire de déclaration de dommage ou de vol. Veillez à rassembler toutes les preuves avant.

3

Installez-vous et détendez-vous

L'équipe d'experts de Laka te contactera dès que nous aurons examiné tous les documents. Tu es en de bonnes mains.

Nous n'avons toujours pas répondu à toutes vos questions ?

Consultez notre Centre d'Aide, où nous répondons à toutes les questions relatives à notre service de Assurance du Vélo.